周次 | 授課時間(格式:2018-09-20) | 學時 | 授課方式(請選填現場授課或實驗實訓) | 授課章節及內容 | 課外作業 |
1 | 2 | 現場授課 | 第一章:商務禮儀概述 | ||
2 | 2 | 現場授課 | 第二章:職場禮儀 第一節 職場妝容(儀容) | ||
3 | 2 | 現場授課 | 第二節 行為舉止(儀態)第三節 服飾禮儀(儀表) | 同學們5人一組,練習走、站、坐、遞接物品 | |
4 | 2 | 現場授課 | 第三章:商務交往禮儀 第一節 稱呼等 第二節 介紹禮儀 | ||
5 | 2 | 現場授課 | 第三節 握手禮儀 第四節 名片禮儀 第五節 饋贈禮儀 | ||
6 | 2 | 現場授課 | 第四章:公共場所禮儀 第一節 乘坐公共交通工具禮儀 | ||
7 | 2 | 現場授課 | 第二節 酒店賓館禮儀 第三節 參觀游覽禮儀 | 在公共場所你遵守禮儀了嗎?校園中哪些不文明行為讓你反感? | |
8 | 2 | 現場授課 | 第五章:商務溝通禮儀 第一節:語言溝通 | ||
9 | 2 | 現場授課 | 第二節 電話溝通 第三節 網絡溝通 | ||
10 | 2 | 現場授課 | 第六章:商務活動禮儀 第一節 開業典禮 第二節 剪彩儀式禮儀 | ||
11 | 2 | 現場授課 | 第三節 簽字儀式 第四節 展覽會禮儀 第五節 新聞發布會禮儀 | ||
12 | 2 | 現場授課 | 第七章:商務宴請禮儀 第一節 常識 第二節 中餐商務宴請禮儀 | ||
13 | 2 | 現場授課 | 第三節 西餐商務宴請禮儀 第四節 日韓等國宴請禮儀 | ||
14 | 2 | 現場授課 | 第八章:涉外商務禮儀 第一節 涉外禮儀通則 第二節 涉外禮儀規范 | ||
15 | 2 | 現場授課 | 第三節 涉外風俗禁忌 | 世界上的五大宗教是什么? | |
16 | 2 | 現場授課 | 第九章:求職禮儀 | ||
17 | 2 | 現場授課 | 復習 |
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