無(wú)禮儀不聊天。

雖然說(shuō)隔著屏幕看不見(jiàn)對(duì)方的表情，但不代表在QQ和微信聊天可以不注重禮儀了。

1.了解聊天的場(chǎng)合和用意，以尊重對(duì)方為原則。

如果你想通過(guò)聊天軟件談工作上的事情，你首先得了解你的同事，你的領(lǐng)導(dǎo)，你的合作方是個(gè)什么樣的人，他是什么性格，他的行事方式等細(xì)節(jié)。聊天的語(yǔ)言盡量嚴(yán)謹(jǐn)，有問(wèn)候，有禮貌的結(jié)束語(yǔ)。發(fā)消息之前請(qǐng)檢查有無(wú)錯(cuò)別字，語(yǔ)氣是否得體，因?yàn)檫@體現(xiàn)了你的職業(yè)素養(yǎng)，細(xì)節(jié)決定成敗。

同樣，和朋友之間的閑聊也要注重朋友的性格。如果對(duì)方是個(gè)靦腆文靜的人，請(qǐng)收起你二筆的一面；如果對(duì)方熱情奔放，就不要太拘謹(jǐn)啦。總之，就是學(xué)會(huì)察言觀色。有時(shí)候你會(huì)認(rèn)為，朋友之間很熟，玩笑可以隨便開(kāi)，如果你真的這么想，那你就錯(cuò)了。朋友之前恰巧是最需要尊重的，君子之交，才會(huì)長(zhǎng)久。

2.聊天需要選擇合適的時(shí)間。

在對(duì)方很忙或者休息的時(shí)候，硬著頭皮找對(duì)方聊天是很不禮貌的。但是要避免這樣的麻煩很簡(jiǎn)單，只需詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否可以聊天即可。

3.發(fā)信息就發(fā)信息，不要突然一個(gè)電話打過(guò)去。

在QQ或微信上忙著打字的同時(shí)，和你聊天的小伙伴也可能在處理別的事情，比如說(shuō)，一邊用PC客戶(hù)端軟件聊天，一邊做工作。如果這個(gè)時(shí)候你給對(duì)方打電話，會(huì)造成不便。

4.聊天要主動(dòng)，別總是等著別人找話題。

當(dāng)朋友和你分享了一件值得高興的事情，不要總是簡(jiǎn)單地說(shuō)一句“噢，真的 ！ ”事實(shí)上，這樣的回復(fù)一點(diǎn)都不棒。本來(lái)朋友是想借此和你多聊聊，聽(tīng)聽(tīng)你怎么說(shuō)，你卻一句話應(yīng)付了，這會(huì)讓朋友失望的喲。你不是機(jī)器人，何必表現(xiàn)得像個(gè)機(jī)器人呢。

如果你不想繼續(xù)聊，那么請(qǐng)你稍微客氣一下，即便是找個(gè)理由離開(kāi)也好，也不要心不在焉，不管是直接無(wú)視對(duì)方的信息，還是敷衍的回復(fù)，都會(huì)讓人迷惑，無(wú)聊。

5.不要以自我為中心。

聊天，就是彼此都有機(jī)會(huì)交流，表達(dá)內(nèi)心的想法和感受。或許你有很多話想說(shuō)，但既然你選擇對(duì)這個(gè)朋友說(shuō)，一定是想聽(tīng)聽(tīng)他怎么說(shuō)。如果你只是單純地想在朋友面前炫耀，而不給他任何發(fā)言的機(jī)會(huì)，那么我很負(fù)責(zé)任地告訴你，你的朋友不會(huì)喜歡這樣的聊天。話說(shuō)回來(lái)，炫耀的意義何在？是因?yàn)槟銉?nèi)心缺乏認(rèn)同。那既然想得到認(rèn)同，為什么不停下來(lái)，給朋友說(shuō)幾句呢？

6.聊天禮儀的知識(shí)點(diǎn)：

- 如果你給對(duì)方發(fā)了兩次信息而沒(méi)有回復(fù)——他/她不想和你聊天，那么你也別再“打擾”對(duì)方；

- 如果你沒(méi)有特別想聊天，請(qǐng)不要隨意撩你的朋友；

- 慎用用英文單詞，比如說(shuō)“LOL”，對(duì)方可能不知道這個(gè)詞的意思；（laughing out loud大聲笑）

- 如果你在線，請(qǐng)及時(shí)回復(fù)，如果不想聊，請(qǐng)說(shuō)明；

- 可以使用表情包，但是不要對(duì)方說(shuō)什么事情，都回復(fù)表情包；

- 慎用蜜汁微笑和“呵呵”，你不知道對(duì)方把它們會(huì)理解成什么意思；

- 清楚對(duì)方的性格，了解他們的底線，清楚什么能聊，什么不能聊；

- 不要過(guò)問(wèn)對(duì)方的隱私；

- 不要和你的聊天對(duì)象八卦別人的私生活；

- 不要散布網(wǎng)絡(luò)謠言，也不要借此煽動(dòng)朋友轉(zhuǎn)發(fā)不實(shí)信息；

- 不要辱罵和你聊天的小伙伴；

- 不要在對(duì)方上班的時(shí)候發(fā)語(yǔ)音；

- 知道什么時(shí)候該結(jié)束聊天，不要沒(méi)完沒(méi)了地占用對(duì)方的時(shí)間。

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